局长信箱

局长信箱结果

受理编号2024112750199756受理状态处理完成
受理来源网站诉求时间2024-11-27
诉求标题关于2024年供暖问题
诉求内容亲爱的局长 您好 我是一名刚毕业的东大研究生,因为大学和研究生,我爱上这座城,对这座城充满热爱,辗转几地,终于在今年在沈阳买房,落户,但是沈阳供暖伤了心。 在25号发布供暖2号令,但是我和对象投诉了12345,投诉近一个礼拜,终于在昨天有人来家里通暖气,屋里温度早上只有15度,暖气没温度,供暖公司目前没有任何理会,也了解小区其他家,云华园小区供暖问题已经不是一年的问题,而且是多年的老问题,我旁边家已经不交取暖费,说交与不交一个温度,很多家用了电供暖。现在不是沈阳最寒冷的时候,过几天是不是只能达到10度,我并不是无理取闹之人,我的诉求很简单,只是想让家里温度暖和,让整个小区暖和一点,这是我在沈阳家里的第一个冬天,如果供暖实在达不到温度,我得诉求则是全额退采暖费,明年我自己想办法供暖,也辛苦您在繁忙的工作中阅读我的投诉件,也希望我们的政府和供暖公司能够真正的解民困,排民忧,更重要是为群众办实事。
承办单位沈阳市房产局受理时间2024-11-29
办理结果诉求人,您好!按照供热用热管理"统一规划、属地管理"的原则,铁西区政府是解决供热诉求的责任主体,建议您向铁西区政府求助。祝您生活和工作愉快!
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