局长信箱结果
受理编号 | 2025061111089223 | 受理状态 | 处理完成 |
---|---|---|---|
受理来源 | 网站 | 诉求时间 | 2025-06-11 |
诉求标题 | 物业私自对电梯实施梯控 | ||
诉求内容 | 您好!我是辽宁省沈阳市浑南区长青南街华润奉天九里业主。在次反应关于物业梯控的问题,希望有关部门领导能够给予处理。 1、润奉天九里物业在未经业主同意的情况下,私自改装电梯,增设刷卡功能,购买电梯卡后才能有资格乘用电梯。而且每个电梯卡只能刷相应的楼层,别的楼层是不允许刷的。如果电梯出现安全故障,在迅速坠落时,想按别的楼层使电梯停靠都不可能。物业这种做法给业主带来了安全隐患。 2、华润奉天九里物业在未经业主同意的情况下,私自改装电梯,增设刷卡功能,而且每个电梯卡需要缴纳144元/年,才能使用电梯。每个人只要使用电梯都得办卡缴纳费用,像我们一家6口人,就得需要办理6张卡。 电梯属于公共设施,物业谋取费用,私自改装就不对。 奉天九里物业为了谋求暴利,催收物业等私心,不择手段,不顾业主安危。希望相关部门能够及时处理! | ||
承办单位 | 沈阳市房产局 | 受理时间 | 2025-06-12 |
办理结果 | 诉求人,您好!根据《沈阳市物业管理条例》第四条,区、县(市)房产主管部门负责辖区内物业管理活动的监督管理工作。第五条街道办事处、乡镇人民政府应当履行下列物业管理职责:(五)协调物业管理与社区管理服务之间关系,调解业主、业主委员会、物业使用人、物业服务企业、建设单位之间在物业管理活动中的纠纷。建议您向房屋所在区政府寻求帮助。祝您生活和工作愉快! |
沈阳市房产局 辽ICP备19004562号
联系电话:024-22973509 网站标识码:2101000045
辽公网安备 21010302000492号
中国.辽宁.沈阳市沈河区大西路187号 邮编:110014
技术支持单位:沈阳市大数据管理中心(沈阳市信息中心、沈阳市信用中心)
联系电话:024-22973509 网站标识码:2101000045

中国.辽宁.沈阳市沈河区大西路187号 邮编:110014
技术支持单位:沈阳市大数据管理中心(沈阳市信息中心、沈阳市信用中心)