求助投诉结果
| 受理编号 | 2024092518403211 | 受理状态 | 处理完成 |
|---|---|---|---|
| 受理来源 | 网站 | 诉求时间 | 2024-09-25 |
| 诉求标题 | 社区违规阻挠居民启动维修基金投票 | ||
| 诉求内容 | 我们单元西侧屋顶大面积漏水，上报社区，社区建议跟对门那侧屋顶一起维修，人家不大面积漏，开始人家不同意一起修，经社区做工作，最终对门同意也申请修，走户投票仅差1票时，社区来信说差不多能成，问房管局2家修要10多万，整个单元的维修基金都要动，账户里还要保证有余额，所以每家还要再掏钱存到各自账户里，我们这种情况自然就有业主不同意，弃权了当初的选票，请问领导当初社区也应该知道2侧修必然比单侧修价格高，为什么人家不大面积漏却还要劝人家修？ 现在状况是，我们单侧又提出申请，社区在未经证实的前提下，之前告诉对门业主，碧桂园的房子屋顶中间是空的，我这侧如果修好了，对门那侧就得漏水，可是事实是，对门在2年前就已经修了屋顶，我这侧这2年一直都没漏过，社区却虚构事实，现导致对门那侧就不同意我这侧修，在次申请启动维修基金投票差2票参与票，赞成数虽已超过规定的票数，但由于参与数差2票投票未成功。现在社区就把责任推给物业，人家物业不给修，社区书记告诉我们那你们就得跟物业打官司，这是政府代表在民间为老百姓办事的方式吗？如果当初社区不劝对门一起修，我们邻里关系一直很好，对侧邻居也同意我们单侧先修，邻居说："正好你们先修，我们也吸取一下经验""。 现在社区就是踢皮球，想问现在房屋继续大面积漏水，影响楼体安全，老百姓应该怎么办？ | ||
| 承办单位 | 沈阳市房产局 | 受理时间 | 2024-09-30 |
| 办理结果 | 诉求人，您好！根据《沈阳市物业管理条例》第四条，区、县(市)房产主管部门负责辖区内物业管理活动的监督管理工作。第五条街道办事处、乡镇人民政府应当履行下列物业管理职责：(五)协调物业管理与社区管理服务之间关系，调解业主、业主委员会、物业使用人、物业服务企业、建设单位之间在物业管理活动中的纠纷。建议您向房屋所在区政府寻求帮助。另外，2016年1月1日起施行的《沈阳市物业专项维修资金管理办法》（沈阳市人民政府令第53号）第五条第二款规定“区房产主管部门负责本辖区内物业专项维修资金的交存、使用和管理工作。”依据以上规定，物业专项维修资金使用工作由区房产主管部门负责，建议您直接与房屋所在区房产局联系。祝您生活和工作愉快！ | ||
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