政策咨询结果
| 受理编号 | 2025032610534518 | 受理状态 | 处理完成 |
|---|---|---|---|
| 受理来源 | 网站 | 诉求时间 | 2025-03-26 |
| 诉求标题 | 亚泰鲲鹏府4期物业未经业主同意加装电梯梯控 | ||
| 诉求内容 | 亚泰鲲鹏府物业未经业主同意加装电梯梯控，到负1层必须得刷卡，此举严重影响业主居住体验，激起业主民愤。并且电梯有bug也不解决，只知道给业主添加麻烦！电梯到负一层需要刷卡，那要刷脸认证有何用？！！而且1楼到负一层可以走楼梯，加装梯控意义何在！恳求有关部门严查，取消4期电梯梯控！！！ | ||
| 承办单位 | 沈阳市房产局 | 受理时间 | 2025-03-28 |
| 办理结果 | 诉求人，您好！根据《沈阳市物业管理条例》第四条，区、县(市)房产主管部门负责辖区内物业管理活动的监督管理工作。第五条街道办事处、乡镇人民政府应当履行下列物业管理职责：(五)协调物业管理与社区管理服务之间关系，调解业主、业主委员会、物业使用人、物业服务企业、建设单位之间在物业管理活动中的纠纷。建议您向房屋所在区政府寻求帮助。祝您生活和工作愉快！ | ||
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技术支持单位：沈阳市大数据管理中心（沈阳市信息中心、沈阳市信用中心）
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