政策咨询结果
| 受理编号 | 2025032856263213 | 受理状态 | 处理完成 |
|---|---|---|---|
| 受理来源 | 网站 | 诉求时间 | 2025-03-28 |
| 诉求标题 | 物业以未缴纳物业费要挟拒绝提供电梯门禁卡，无法回家 | ||
| 诉求内容 | 房产局领导您好，我是沈阳市浑南区白塔街道隆河谷32号楼2单元2302室业主，因不满意物业服务未足额缴纳物业费，但我所在小区的物业管理方亿博物业以该理由拒绝升级电梯卡，现导致每天无法进入小区，单元门和使用电梯，我本人及委托人多次到物业交涉，均被轰出物业办公地，该行为已违反相关法律法规，烦请贵部门监督物业管理企业落实主体责任，协助我解决该问题 | ||
| 承办单位 | 沈阳市房产局 | 受理时间 | 2025-04-01 |
| 办理结果 | 诉求人，您好！根据《沈阳市物业管理条例》第四条，区、县(市)房产主管部门负责辖区内物业管理活动的监督管理工作。第五条街道办事处、乡镇人民政府应当履行下列物业管理职责：(五)协调物业管理与社区管理服务之间关系，调解业主、业主委员会、物业使用人、物业服务企业、建设单位之间在物业管理活动中的纠纷。建议您向房屋所在区政府寻求帮助。祝您生活和工作愉快！ | ||
沈阳市房产局 辽ICP备19004562号
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技术支持单位：沈阳市大数据管理中心（沈阳市信息中心、沈阳市信用中心）
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