政策咨询结果
| 受理编号 | 2025061544039054 | 受理状态 | 处理完成 |
|---|---|---|---|
| 受理来源 | 网站 | 诉求时间 | 2025-06-15 |
| 诉求标题 | 关于龙湖天曜开发商销售欺瞒、售后不作为投诉 | ||
| 诉求内容 | 本人于2022年6月购买龙湖天曜楼盘期房一套，购买中销售人员未告知我所购买的房屋不是样板间的落地窗，存在欺瞒行为。之后在楼体盖起来后才发现我购买的房屋窗户不是落地窗，马上找到销售人员反馈问题，直到今日仍没有一个相关负责人出来沟通解决问题。多次投诉无果，无奈投诉主管部门，请出面为民解决问题。 | ||
| 承办单位 | 沈阳市房产局 | 受理时间 | 2025-06-17 |
| 办理结果 | 诉求人，您好！开发企业在宣传过程中涉及虚假宣传，按照职能分工，由市场监督管理部门进行处理，建议您向市场监督管理部门寻求帮助。祝您生活和工作愉快！ | ||
沈阳市房产局 辽ICP备19004562号
联系电话：024-22973509 网站标识码：2101000045
辽公网安备 21010302000492号
中国.辽宁.沈阳市沈河区大西路187号 邮编：110014
技术支持单位：沈阳市大数据管理中心（沈阳市信息中心、沈阳市信用中心）
联系电话：024-22973509 网站标识码：2101000045
辽公网安备 21010302000492号中国.辽宁.沈阳市沈河区大西路187号 邮编：110014
技术支持单位：沈阳市大数据管理中心（沈阳市信息中心、沈阳市信用中心）