为深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,围绕房产系统涉及民生的职责任务,聚焦民生痛点难点问题,进一步提升住房保障、物业管理领域专项整治工作成效,拓宽社会公众监督举报渠道。我局现向社会公布投诉举报电话,欢迎社会公众监督举报,积极提供住房保障、物业管理领域违法、违纪、违规行为线索。
住房保障、物业管理领域整治投诉举报受理范围(包括但不限于):
(一)保障房违规分配、违规承租转租及住房管理部门以权谋私方面。
1.施工单位层层转包、偷工减料、垄断供应问题。
2.公职人员违规干预插手工程建设问题。
3.资格审核环节违规登记、把关不严问题。
4.资格审核信息登记受理不及时,推诿扯皮、久拖不办问题。
5.各级相关部门线上资格联审不及时、渠道不通问题。
6.房屋分配环节摇号程序及轮候排序规则执行不严,以权谋私问题。
7.违规变更轮候对象分配轮候顺序,优亲厚友。
8.对不符合保障条件、长期欠缴租金等违规使用房屋情况,未作及时清退处理问题。
9.对虽符合条件,但长期空置的“僵尸户”,未作及时清退处理问题。
10.转租转借、违规占用、私自截留房屋问题。
11.房屋配套设施随意侵占,设备维修不及时问题。
12.物业管理单位费用收取、缴费环节存在超标准、超范围收费等行为问题。
13.未对已散发的房源虚假信息、违规代办信息有效处置问题。
(二)物业行业监管不到位、物业企业服务质量不高及其他问题;住宅区电动车不规范停放充电造成消防隐患方面。
1.物业服务企业未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务问题。
2.阳光物业公示工作落实不到位问题。
3.物业服务企业违规捆绑收费、欠缴物业费等为名,中断或者以限时限量等方式变相中断供水、供电、供气、供热等损害群众合法权益等行为信用监管不到位,信用处罚不及时问题。
4.落实《关于规范住宅区物业服务的管理办法》,对群众不满意的物业企业约谈、惩戒落实不到位问题。
5.对物业服务企业在落实住宅区电动自行车安全管理上指导不到位、督导不及时问题。
全市房产系统群众身边不正之风和腐败问题集中整治投诉举报电话 | ||||
序号 | 市/区域 | 信访受理举报电话 | 住房保障受理举报电话 | 物业管理受理举报电话 |
1 | 市房产局 | 22973516 | 82978020 | 22974965 |
2 | 和平区 | 83303350 | 83303071 | 83303037 |
3 | 沈河区 | 24846959 | 24859056 | 24859048 |
4 | 大东区 | 24836732 | 24341267 | 24836726 |
5 | 皇姑区 | 86056278 | 86056289 | 86406811 |
6 | 铁西区 | 85866917 | 85866926 | 85866932 |
7 | 浑南区 | 81066299 | 24224909 | 24231841 |
8 | 于洪区 | 23527720 | 25325832 | 23377654 |
9 | 苏家屯区 | 89133345 | 89816694 | 89129855 |
10 | 沈北新区 | 29861688 | 89611638 | 89606322 |
11 | 辽中区 | 87883112 | 87898660 | 87880622 |
12 | 新民市 | 27515168 | 27622916 | 27502168 |
13 | 法库县 | 87012268 | 87117201 | 87012339 |
14 | 康平县 | 87345177 | 87343241 | 87365249 |
15 | 沈阳市房产事业发展集团有限公司 | 31323129 | ||
16 | 沈阳地铁房地产开发有限公司 | 22663188 |
沈阳市房产局
2024年6月11日
联系电话:024-22973509 网站标识码:2101000045 辽公网安备 21010302000492号
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