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全市热源开栓供热首月运行平稳
发布时间: 2017-12-01 作者: 来源:

全市热源开栓供热首月运行平稳

  121日,全市开栓供热满一个月,从省民心网、市民服务热线96123-4等诉求渠道反映的情况看,虽然开栓初期用户诉求较集中,但目前全市供热诉求、供热设施故障和停水、停电影响供热的情况较往年还是有所减少。

  经分析,供热初期造成用户家中暖气不热的主要原因:一是个别供热单位维修不到位;二是部分新联网区域供热运行参数需匹配调整;三是供热初期用户室内管道存在憋风、堵塞等现象,影响供热效果;四是个别开发商遗留问题产生的纠纷,影响居民供热;五是停电、停水等外在因素影响锅炉提温。

  从诉求情况看,沈阳经济技术开发区、浑南区、沈河区、于洪区的区域诉求率较低。但是,供热初期个别供热单位发生设备故障,供热运行组织和服务较为滞后,不能及时解决用户反映的供热问题,用户诉求率较高,如国新环保新能源有限公司(原沈阳市皇姑区供暖公司)、东泰新热源发展有限责任公司、巨能热力供暖有限公司、惠涌供热有限责任公司、房兴供暖有限责任公司。

11月诉求率较高的供热单位

供热单位

诉求率(‰)

沈阳国新环保新能源有限公司

13.81

沈阳东泰新热源发展有限责任公司

6.74

沈阳市巨能热力供暖有限公司

4.90

沈阳惠涌供热有限责任公司

4.51

沈阳房兴供暖有限责任公司

4.30

11月诉求率低的供热单位

(非AAA级供热单位)

供热单位

诉求率(‰)

沈阳经济技术开发区中宇热电有限公司

0.08

沈阳中能热力有限公司

0.11

沈阳万方热力供暖有限公司

0.30

沈阳市环北供暖有限公司

0.48

沈阳市建发供暖有限公司

0.52

沈阳广阔供暖有限公司

0.70

沈阳华瑞供热有限责任公司

1.33

沈阳东源供热有限责任公司

1.39

沈阳金山能源股份有限公司金山热电分公司

1.97

沈阳新天地供热有限公司

1.99



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