吴滔委员：

您提出的关于严格执法有效纠正私自安装供热循环泵行为已收悉，现答复如下：

正如您在建议中所说，要加大对《辽宁省城市供热条例》《沈阳市民用建筑供热用热管理条例》的宣传力度，提高全社会对供热相关法规的知晓和重视程度。我局高度重视供热宣传工作，近几年通过组织召开新闻发布会、参加《民生连线》节目方式，主动宣传供热政策与供热常识，组织供热企业持续开展“访民温暖”，积极发放便民服务卡，畅通供热报修、诉求渠道，现场解答用户提出的用热相关问题，多路径提升宣传力度，积极推动供热宣为供热工作开展营造良好社会氛围。

关于您在建议中提出，解决因私自安装循环泵给全市整体供热环境带来的不利影响的问题。上一采暖期，市房产局、市城管执法局开展了供热执法服务暖企护企专项行动，对违反相关法律法规，擅自安装放水阀、循环泵，排放或取用供热设施内的热水、蒸汽等行为进行查处。私自安装循环泵会严重影响供热系统正常运行和其他用热户用热质量的行为，用户如果发现有私自安装循环泵行为，可以向供热企业举报，供热企业可以通过诉讼进行维权，也可以向所在区执法局报告情况进行整治，或者通过市房产局、市执法局联合执法进行处理。

感谢您对供热工作的关心和支持。

                                  沈阳市房产局         

                                 2024年4月26日