市房产局2008年度信息公开工作报告

2009年3月30日

《中华人民共和国政府信息公开条例》颁布施行以来，市房产局按照市政务公开办的部署，认真贯彻《条例》的各项要求，采取多种手段扎实推进政府信息公开工作，取得了较大的成果。

一、公开政府信息情况

1.主动公开政府信息

截至2008年12月31日，市房产局在沈阳政务公开网，省、市日报、晚报，省市电台、电视台等新闻媒体公开发布重要政务信息800余条。其中：局机关发布信息720条，占全局发布信息总量的90%；局所属各单位发布信息80条，占全局发布信息总量的10%。

市房产局在中国沈阳政务公开信息网共发布本局政府信息875余条。其中：机构信息栏目发布信息22条，占总数的2.5%；审批事项栏目发布信息41条，占总数的4.7%；服务事项发布信息753条，占总数的86%；管理事项栏目发布信息33条，占总数的3.8%；人事信息栏目发布信息20条，占总数的2.2%；规划计划栏目发布信息6条。

本局除在中国沈阳政务公开信息网发布信息外，在局门户网站共发布政府信息606条（所填数据是扣除在中国沈阳政务公开信息网上的信息数量）。其中：法律法规栏目发布信息55条，占总数的9 %；物业发布信息125条，占总数的20.6 %；房地产市场栏目发布信息201条，占总数的33%；供暖栏目发布信息185条，占总数的30.5 %；住房保障栏目发布信息40条，占总数的6.6 %。目前，2002年以来以市政府、市政府办公厅（室）名义或市房产局名义印发，属于主动公开范围的规范性文件，可以在中国沈阳政务公开信息网和本局门户网站上实现“一站式”查询。

2.依申请公开政府信息

2008年，市房产局共受理信息公开申请5条，均为当面受理。申请公开的信息主要涉及拆迁方面问题。

答复申请均以书面形式，15个工作日内回复，没有超时现象。目前，没有向申请人收取费用。

3.行政复议及行政诉讼

2008年，在依申请公开政府信息中，本局没有申请政府信息公开引起行政复议及行政诉讼案件发生。

二、政府信息公开工作情况

1.建立领导和工作机构

市房产局成立了由主要领导为组长，局属各单位和机关各部门等单位负责同志参加的市房产局政务公开工作领导小组，确定局办公室作为本局政府信息公开工作的主管部门，负责推进、指导、协调、监督全局的政府信息公开工作。

2.建立相关工作机制

转发了国家、省和市贯彻《条例》的《市房产局关于加快推进政务公开工作的实施意见》等有关文件，并结合实际，建立相关的工作机制。制定了《依申请公开制度》、《保密审查制度》《监察工作制度》等多项制度，并在局共设立1个依申请公开受理点。同时，建立了依申请公开具体工作流程，采取网上或书面方式，以及在局机关及其所属单位行政服务中心窗口增设依申请公开受理点等措施，明确分工、细化步骤、优化流程，确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。

3.编制发布政府信息公开目录和指南

根据《条例》的要求，按照《政府信息公开指导手册》的要求，市房产局编制了政府信息公开目录和指南，于2008年7月1日在中国沈阳政务公开信息网上发布，并于2008年7月1日在本局门户网站上发布。

4.完善政府信息发布渠道

一是充分发挥政府网站作为政府信息公开第一平台的作用。在中国沈阳政务公开信息网和市房产局门户网站上开辟政府信息公开专栏，集中发布主动公开的政府信息。

在中国沈阳政务公开信息网和市房产局门户网站上开设了政府信息公开意见箱，及时听取公众对政府信息公开工作的意见和建议，以利改进工作，目前共收到意见18条。在中国沈阳政务公开信息网和本局门户网站上开设了网上受理公开申请的窗口。

二是完善新闻发布制度。市房产局建立了新闻发布制度，指定了新闻发言人。2008年，围绕着房交会、供热工作等方面共召开新闻发布会5次，在沈阳政务公开网，省、市日报、晚报，省市电台、电视台等新闻媒体公开发布政务信息800余条。

三是建设政府信息查阅场所。市房产局按照《条例》要求，已经在局内一楼大厅设置触摸屏，在局机关设置查询室，添置查阅、复印等设备，方便公众查阅。

5.积极开展培训和宣传工作

一是对开展培训。5月28日举办了贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和依法行政培训班，请沈阳市行政学院专业教师讲解《中华人民共和国政府信息公开条例》和依法行政工作，市房产局副处级以上干部以及具体负责政务公开工作的人员100余人参加了这次学习班会议。

二是加强宣传，营造实施《条例》的良好氛围。我局积极响应市政务公开办的号召，于4月20日至5月20日，在局门前悬挂《认真宣传中华人民共和国政府信息公开条例努力建设服务型机关》的宣传条幅，按要求进行了为期一个月的宣传活动。

三、存在问题及改进意见

2008年5月1日《条例》施行以来，我们在推进政府信息公开工作中，还存在一些问题：一是局门户网站内容更新较慢；二是局属事业单位政务公开工作推进较慢；三是政务公开形式还有待于创新；四是向市政务公开办的信息报送工作还有待于加强。

2009年，我们将按照国家、省、市的要求，继续大力推进市房产局政府信息公开工作，主要是做好以下几方面工作：

1、完善局网站建设。2009年，我局将全面改版局网站，充分参考全国先进省会城市同行业网站形式，对现有网站首页重新进行设计，突出政务公开网页；采集全国同行业网站内容，整合信息资源，丰富网站内容；强化网站内容管理，加快网站内容更新；力争把我局的网站建设成为形式新颖、内容丰富、功能全面，与全国同行业相比处于一流水平的网站，使之成为我局政务公开工作的重要阵地。

2、创新政务公开形式。2009年，我局在召开新闻发布会、网上公开、电子屏公开、电子触摸屏公开等现有载体形式的基础上，将继续通过“走下去，请上来”等形式，增加与市民的沟通；通过新闻媒体组织活动的形式来增加与市民的沟通，让广大市民群众充分了解沈阳市房产方面政务信息；积极参加市政务公开办组织的沈阳电台“连心桥”节目和沈阳日报“民生连线”专版活动，积极参加市政务公开办组织的“走进社区”活动，认真完成活动中的相关工作任务，通过更多的载体和形式来丰富政务公开工作。

3、深化局属事业单位政务公开。全面推进局属事业单位网站、网页建设，有网站的单位要丰富政务公开内容，达到市政务公开网的公开标准；没有网站的单位要建立政务公开网页，局里提供服务器，公开的内容也要达到市政务公开网公开的标准。继续修改完善和下发《2009年局属事业单位政务公开工作考核方案》，强化对局属事业单位政务公开工作的考核。组织局属事业单位参加市政务公开办组织的沈阳电台“连心桥”节目和沈阳日报“民生连线”以及“走进社区”等政务公开活动。

4、提高现有形式的政务公开工作水平。2009年，召开新闻发布会要达到5次以上；在新闻媒体发布城市管理信息要达到700条以上；全面更新政务公开网上发布的内容，做到每个栏目都有信息，特别要完善重大决策、规划计划、改造工程、项目招标、项目监理、预算决算、行政收费、公务消费、应急管理等政务公开重点内容。继续完善电子屏、电子触摸屏等政务公开载体建设，使其公开的内容更丰富，更及时。

5、进一步做好局长热线电话、114政务咨询热线和政务公开96191房产服务电话工作。认真做好市民政务咨询投诉电话（96191）的记录、建档、转发和处理等工作，使其达到规范化、标准化；完善处理咨询投诉问题的监督机制、协调机制和考核机制，提高投诉问题的办结率和办理质量，提高市民投诉问题的办理满意率。按要求做好政务公开受理和问题的处理工作，达到市政务公开办的要求，使市民满意。

6、认真做好改造项目公开工作。协调相关部门和单位，从制定计划开始，深入现场进行调查研究，广泛征求市民意见，增强计划的科学性和可准确性；通过多种媒体公开招投标信息，及时公开中标单位和工程计划，及时公开工程开竣工时间，增强工程施工的透明性和可预见性；公开工程监理单位，工程质量标准和工程预算，邀请市民做工程施工监督员，确保工程达到标准要求。

7、加强信息报送工作。全年报送信息要达到100条，争取在市政务公开网上报道30条。